今年以来，双柏县市场监督管理局始终将优化营商环境作为“一把手”工程，坚持问题导向、需求导向，大力弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，认真履职尽责、担当作为，多措并举，努力打造市场主体向往、人民群众满意的一流营商环境。截至目前，全县新增市场主体1200户，净增长985户，完成全年目标任务的98.5%。
一是真抓实干促改革——简流程 增便利。持续深化商事制度改革，在全县范围内严格执行“证照分离”登记注册工作，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类进行改革。探索双柏县“一业一证(一照）”改革，将市场主体进入特定行业涉及的注册登记以及多张许可证整合为一张行业综合许可证，实现“一证（照）准营”、“一码亮证”，深入推进“一窗受理”、“一网通办”“证照联办”改革，实现证照合一、照后减证、精简审批新路径，破解市场准入难题，降低行业准入成本，打造一流的营商环境。
二是协同共治提效能——严监管 真减负。以“双随机，一公开”监管为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制，减少对企业重复检查，实现“进一次门，查多项事”，做到对守法者“无事不扰”，对违法者“利剑高悬”。全县20多家部门实施联合双随机监管，整合力量，使监管从单打独斗向协同共治转变，降低检查频次，提升监管效果。坚持包容审慎监管，处罚和教育相结合，属于首次轻微违法、具有可罚可不罚自由裁量情形的,尽可能采取对当事人损害最小的方式实现法律目的,不予处罚,达到教育预防的效果。2021年以来，双柏县局对首次轻微违法并及时纠正的违法行为，作出不予行政处罚决定共49起。
三是消费维权快出击——提速度 解难题。以“3·15”国际消费者权益日为契机开展“守护安全畅通消费”宣传咨询活动，“走乡村、进社区、入企业”开展宣传服务活动，发布《双柏县市场监督管理局2020年办理的消费维权经典案例》及消费维权如何“避雷”，为群众解读消费热点难点，提高维权意识，倡导诚信经营。今年以来，共受理投诉举报案件43件，召开价格协调会议6次，所有案件均得到及时有效处置，为消费者挽回损失90000余元。
四是精准“放，管，服”——注册登记简便 方便。将经营范围的填报登记方式由“自己填”“叙述式”优化为“选条目”“概括式”，由申请人自主查询并自由选择规范条目申请登记。同时对于涉企许可事项通过政务信息共享平台精准推送至有关部门，切实做到“双告知”，以实现“放，管，服”的有机统一和有效结合。
