楚雄州市场监督管理局着力为市场主体“分忧解难”持续深化中小微企业质量技术服务

为认真贯彻落实《质量强国建设纲要》和《楚雄州推进质量提升三年行动工作方案（2023—2025年）》，深入开展“四万三进”服务市场主体活动，楚雄州市场监督管理局聚焦市场主体高质量发展的难点和短板，着力为市场主体“分忧解难”“充电加油”，持续深化中小微企业质量技术服务。

一是细化服务目标。统筹协调全州检验检测机构和市场监管系统，推进质量基础设施“一站式”和“常态化”两方面相互补充全方位服务。2023年将以促进中小微企业高质量发展为主题，紧密结合“四万三进”活动，为全州企业提供质量、标准、计量、认证认可、检验检测、知识产权等服务300家以上，解答解决实际问题350个以上，面向100家以上企业开展专项培训服务。

二是提升服务能力。加快构建现代先进测量体系，建设一批楚雄特色重点产业急需的计量标准。加强关键技术领域标准研究制定。着力提升检验检测服务能力，推动检验检测机构专业化、规模化发展。完善质量基础设施“一站式”服务网络建设，在州检验检测认证院调整设置州质量基础设施“一站式”线下服务平台，按照服务清单提供服务；在各县市检验检测所设立9个质量基础设施“一站式”服务站；服务平台和站点统筹运用好州检验检测认证院各类质量基础设施资源，做到有服务场所、有管理制度、有服务清单、有服务力量、有服务成效。

三是优化服务方式。聚焦生物医药、先进制造和新材料、高原特色农业和绿色食品等重点产业，综合运用质量技术手段，“一站式”服务和“常态化”服务相结合，采取集中培训、检验检测、上门服务等多种方式，为广大市场主体提供质量管理、计量、标准、认证认可和检验检测等一揽子服务和解决方案，深入开展中小企业质量技术服务、产品质量技术帮扶“巡回问诊”、“计量服务中小企业行”、小微企业质量管理体系认证提升等活动，解决质量提升“忧心事”“烦心事”。充分发挥政府质量奖、质量标杆等获奖组织的引领带动作用，鼓励支持企业积极申报第五届省政府质量奖等质量品牌，培育一批优秀的区域品牌和自主品牌。加强质量宣传，营造良好氛围，提升政府质量工作社会公众满意度。

四是突出服务实效。州市场监管局强化统筹协调，整合质量技术资源，大力推行“一线工作法”，坚持问题导向，深入企业现场，摸清企业需求，实施精准帮扶，着力突出服务实效。今年以来，全州市场监管部门走访中小微企业194家，收集企业服务需求202条，帮助企业解决涉及质量管理体系建设、计量检定、产品认证、质量检验、知识产权、政府质量奖申报、标准制定及查询等方面的实际问题201条，举办培训班3期，培训企业质量工作人员140人次。