禄丰市市场监督管理局五举措强化小家电市场监管

为进一步加强小家电市场监管，维护消费者合法权益，禄丰市市场监督管理局强化市场监管，有效净化小家电市场。

一是严把市场准入关口，确保主体合法。对全市所有小家电经营者进行逐户清查，检查证照是否齐全，商品是否有认证标志或其他质量标识，严厉查处无照经营、超范围经营和无质量标识销售小家电的违法行为。

二是明确市场监管重点，规范经营行为。制定打击假冒伪劣家用电器行动方案。以电器市场、通讯产品市场、家电或通讯产品专卖店、城郊结合部小家电经营店等为重点区域，以小家电、手机等为重点抽检商品，组织人员对小家电商品进行摸查，强化对商标侵权和制售假冒伪劣家用电器和通讯产品违法行为的打击力度。对小家电市场进行拉网式检查，加大监管力度，重点对产品名称、生产厂家、商标、型号及进货渠道等进行检查。

三是广泛开展宣传引导，畅通投诉渠道。充分利用宣传栏、散发宣传单等多种形式，广泛宣传家电商品消费知识。通过“3·15”消费者权益日以及志愿服务日等活动，在商场、超市等人流量大的场所发布消费警示，公布典型案例，让消费者掌握消费知识，引导其到正规商店购买安全放心的家电产品。对外公布消费投诉举报电话，在接到消费者投诉时快速反应，及时处理。同时，通过走访约谈等方式，对小家电的经营户负责人进行法律法规的宣传，并督促企业积极履行社会责任。

四是加大抽检力度，严格跟踪处理。结合摸查情况，确定抽检对象，委托专业检测机构开展抽样检测。重点对剃须刀、饮水机、电吹风、手机及电池充电器等商品进行抽检。

五是强化行业自律管理，建立长效机制。积极引导小家电经营者树立诚信经营意识，加强行业自律，要求经营户建立索证索票及不合格产品下架、退市制度，建立完善长效监管机制。

截至目前，共出动执法人员171人次，检查经营户56户次，为消费者营造了良好的消费环境。