一是严抓作风建设，把窗口形象“立起来”。进一步加强窗口人员的工作纪律、思想作风以及各项业务知识技能培训，努力使窗口服务人员“能力强、业务好、作风良”，严格落实“一次性告知”等制度，让群众感受“零距离”。二是严抓思想转变，把服务意识“提起来”。引导干部职工主动作为、勇于担当，进一步增强服务意识、履职意识、纪律意识和规矩意识，解决工作拖沓、推诿扯皮等问题，从思想意识上转变，把服务群众和群众满意度作为衡量工作成效的重要标准。三是严抓效能提升，让办事效率“跑起来”。从群众角度出发，不断创新优化为民服务的新举措，从材料领取、申请表格填写、业务咨询、日常服务等业务流程的各个方面进行专门指导，持续优化业务流程，努力做到办事人员“一口清、一条线、一次成”。四是严抓廉政教育，把纪律制度“树起来”。加强廉洁自律规定的学习，杜绝吃、拿、卡、要现象发生，做到不该拿的不伸手，不该吃的不张嘴，筑牢廉洁从政的“防火墙”，同时，多渠道接受社会各界的监督，杜绝各类违规违纪行为的发生。
