近年来，市场监管工作已成为社会关注的热点，也是“两会”委员向大会递交提案的重点领域。今年，楚雄市市场监督管理局共收到市政协委员提案10件，主要涉及食品、保健食品、老年代步车上路、中小微企业发展等群众关注的民生问题。为切实做好提案办理工作，该局以“三亲自”“四明确”举措，把办理提案作为履职尽责和推进工作的重点来抓。
“三亲自”落实办理成效。局领导坚持亲自阅定承办意见、亲自走访面商征询意见、亲自审阅答复意见的原则把提案办理工作落在实处。提案交办后，主要领导召集会议对提案办理工作提出要求，并就分派提案意见进行批示并提出工作要求；各承办科室在办理提案过程中，各分管领导亲自带队主动与委员沟通面商，征询委员对提案办理意见及要求，力求提案办理工作得到委员认可，面商结束后各分管领导亲自审阅各科室提出的拟办意见，对意见进行修改审核报批后按流程发文，使答复意见做到措施具体，操作可行。
“四明确”抓实办理责任。办理工作做到明确责任领导、明确办理责任部门、明确办理时限、明确文本格式的要求，把办理工作压实到人。在收到交办提案后，成立了以党委书记为组长的提案办工作领导小组，形成了书记亲自抓，各分管领导具体抓，各科、室、队具体负责办理的工作机制，在交办提案时，批办意见将办理时限一并做了规定，并对办公室答复文件格式按市政府办要求做了统一要求，确保办理工作扎实推进。
截至目前，已完成6件提案的面商答复工作，面商满意率为100%，剩余提案也在有序进行中。
