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作者:姚安县市场监督管理局
发布日期:2023-02-01
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春节假日期间,为切实维护好稳定有序的市场秩序和安全放心的消费环境,确保人民群众过一个幸福祥和的新春佳节,姚安县市场监管局坚持监管“不断档”,积极开展市场领域安全巡查,及时回应社会关切,全县未发生食品、药品、特种设备及工业产品质量“三品一特”安全事故及重大舆情事件。
一是责任成“链”,绑紧节日“思想弦”。节日期间安全事故易发多发,特别是疫情防控政策优化调整后,各行业加快复工复产复市,各类服务生产生活领域的特种设备转入高负荷运行,一些风险隐患可能在短期内快速积聚。同时,消费者购买行为集中、经营者促销活动频繁,市场监管领域各类安全风险隐患和市场秩序压力不断加大。针对这些情况,县市场监管局精准研判,对节日期间市场安全生产和价格监管工作提前进行安排部署,成立工作专班,抽调骨干力量,全链条、无缝隙迅速投入到检查巡查工作中。督促企业深入开展隐患自查自改,及时消除风险隐患。并健全突发事件信息应急报告和接收机制,确保事故发生后第一时间上报处置,以有力措施保障全县市场领域安全持续平稳。
二是发力到“点”,拧牢市场“安全阀”。春节假日期间,县市场监管局以食品批发市场、农贸市场、商场超市、餐饮服务单位、药店等为重点开展市场巡查,严查“三无”、过期、腐败变质及假冒伪劣食品,对防疫用重点药品和医疗器械等进行监督检查,确保消费者饮食用药安全。加大对消费者生活必需品等民生领域检查频次,深入高速公路收费站、汽车站、公交公司和出租车公司等单位,检查价费政策执行情况和价费公示等,努力营造公开、透明、诚信的市场价格环境。同时,对食品、药品、特种设备和工业产品质量存在的风险隐患进行排查,依法查处仿冒混淆、不正当有奖销售、虚假宣传等不正当竞争行为,严厉打击囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈、捆绑销售、假冒伪劣、过期变质等违法行为。
三是应诉到“位”,把好群众“权益关”。春节假日期间,及时处理消费者“12315”投诉举报热线,对群众诉求做到“有诉必应、有诉必查、有诉必回”,切实维护消费者合法权益。今年以来,共受理消费者投诉举报18件,均第一时间进行了处置,有效解决回应了老百姓在消费时遇到的各类“急难愁盼”问题。