来源:
作者:永仁县市场监督管理局
发布日期:2020-06-05
作者:永仁县市场监督管理局 点击:[]
次
为认真贯彻落实国务院及云南省政府关于新形势下加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的相关要求,营造公平竞争的市场环境,保护知识产权权利人和消费者合法权益。永仁县市场监督管理局按照职能职责,多措并举,压实责任,落实工作要求,加强伪劣商品治理。
一是完善12315、12331、12365平台的运用和宣传推广,提升维权效能,化解消费纠纷,维护社会稳定,投诉办结率达95%以上。
二是积极宣传主题为“品质消费美好生活” 12315宣传活动。积极做到早安排早布署,制定以“品质消费美好生活”年的实施方案,提前一个月在永仁县电视台上播放中消协宣传片“防范消费陷阱、科学理性消费”的公益宣传片,扩大消费维权宣传的范围。3.15期间,共接受群众各类咨询400余次,向群众发放宣传单24200余份,收到了良好的社会效果。
三是组织开展了“食药安全关乎你我他,健康体强中国梦伴你行”12331宣传活动。现场设立咨询台和投诉点等,以现场宣传、进学校、进乡镇等多种形式进行宣传,提升公众对食品药品安全的关注度和共同参与监督管理的积极性。此次活动,共发放宣传单等宣传资料1200余份,接受群众咨询200余人次。通过开展12331主题宣传日活动,提升了公众对食品药品安全的关注度,增强了广大人民群众共同参与监督管理的积极性。
近年来,全县12315平台共受理消费者投诉105件,立案66件,为消费者挽回经济损失148万余元。