2023年，楚雄州市场监管局在州委、州政府领导下，在州人大选联工委、州政协提案委和州政府办公室的监督指导下，按期完成了人大代表建议、政协委员提案办理工作。按照州人民政府办公室《关于办理州十三届人大三次会议代表建议和州政协十一届二次会议提案的通知》要求，现将建议提案办理工作总结报告如下。
一、加强领导，精心组织
为做好州十三届人大三次会议代表建议和州政协十一届二次会议提案办理工作，州市场监管局高度重视，认真贯彻落实《云南省人民政府关于推动人大代表建议政协提案办理工作高质量发展的通知》《楚雄州人民政府关于办理人大代表建议和政协提案的办法》，进一步提高政治站位，加强组织领导，完善工作机制，成立了建议提案办理工作领导小组，严格落实主要领导负总责、分管领导负主责、综合科总协调、业务科室具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”。接到州政府办交办任务后，及时召开专题会议，研究办理工作。5月印发了《楚雄州市场监督管理局关于切实做好州第十三届人大三次会议代表建议和州政协第十一届二次会议提案办理工作通知》，对州市场监管局承办的34件建议提案（其中主办建议2件、提案10件，会办协办建议8件、提案14件）进行任务分解，明确单位主要领导是办理工作第一责任人、负总责、亲自抓，分管领导是直接责任人、具体负责、细致抓，局综合科牵头协调并组织相关科室积极参与、落实具体办理工作，做到建议提案办理落实到职能科室和责任人，明确了办理要求和办结时限。根据办理情况，8月下发了《关于加快2023年度人大代表建议和政协委员提案办理进度的通知》，对提案办理进度缓慢的科室进行通报、督办。通过采取一系列措施，全局上下形成了各司其职、分工协作的办理工作格局，不断增强建议提案办理的自觉性和主动性，切实把建议提案办理工作作为推进市场监管工作的强大动力，作为了解广大干部群众意愿的重要渠道，作为检验市场监管工作成效的重要标准。
二、强化学习，提升能力
我局建议提案办理工作始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度、加强和改进人民政协工作的重要思想，认真贯彻落实党中央、国务院和省州党委、政府关于人大建议、政协提案办理工作的部署要求，组织各承办科室认真学习《云南省人民政府关于推动人大代表建议政协提案办理工作高质量发展的通知》《中共楚雄州委关于新时代加强和改进人民政协工作的实施意见》《楚雄州人民政府关于办理人大代表建议和政协提案的办法》《楚雄州政协提案工作条例》《政协楚雄州委员会关于提高提案工作质量的意见》，准确把握建议提案办理的新要求，充分认识办理建议提案是一项具有政治性、全局性的工作，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目标，强化系统观念，运用系统方法，以高度的思想自觉、政治自觉、行动自觉推动建议提案办理工作落细落实，确保建议提案办理程序规范、取得实效。
三、加强沟通，及时答复
建议提案办理工作任务分解后，各承办科室结合工作职能职责，围绕今年建议提案反映的难点和突出问题，严格落实州政府办公室有关办理工作要求，认真分析人大代表、政协委员的意见建议，厘清办理思路，针对建议提案反映的“关于激发市场主体活力筑牢经济高质量发展“引擎”的提案、关于扶持个体工商户复苏、发展的提案、关于整治中医养生保健服务乱象保障群众健康的建议”等方面的焦点热点问题，州市场监管局结合今年以来市场监管重点工作，深入实际开展调查研究，主动与代表委员沟通，有针对性的解决实际问题。注重向代表委员反馈其所提意见的采纳、落实情况和所提问题的推动解决情况，坚持“一把手”亲自过问、亲自部署，分管领导直接督办、直接参与，确保办理工作取得成效。各承办科室积极主动与代表委员沟通面商，采取“走出去”征询意见、“请进来”专题面商等方式，加强沟通，面对面听取代表委员的意见，了解所提建议提案的原意、背景和办理要求。截至9月末，州市场监管局主办的2件人大建议和10件政协提案已全部办结并答复完毕，代表委员对办理情况与结果均给予充分肯定，面商率、办结率、反馈意见满意率均达到100%；协办的8件人大建议和14件政协提案已按要求向主办单位提交了协办意见，由主办单位统一答复人大代表和政协委员。州市场监管局主办的2件人大代表建议和10件政协委员提案，都按要求在《云南省人大代表履职服务平台》和《数字政协平台》上进行了网上答复。
四、及时公开，接受监督
州市场监管局主办的2件人大建议办结后，按要求及时将答复文件、《代表建议面商登记表》《代表建议办理情况反馈表》报送州人大选联工委和州政府办公室。按要求在楚雄州市场监督管理局网站政务公开栏目“建议提案”专栏将12件主办建议提案答复文件予以公开，接受人大代表、政协委员和人民群众的监督。
人大代表建议、政协委员提案办理工作是一项政治性、政策性、时效性很强的工作，在今后的工作中，州市场监管局将进一步加强学习，提高认识，把建议提案办理当做推动市场监管工作的重要抓手，加强与人大代表和政协委员的沟通联系，进一步提高建议提案的办理质量和水平。从推进监管改革、服务发展大局、聚焦民生关切、优化营商环境的高度狠抓落实，把建议提案转化为具体的惠民利民举措，让人民群众得到更多实惠，推动市场监管工作再上新台阶。
楚雄州市场监督管理局
2023年9月20日
