为认真开展“局长科长股室长”走流程活动，推进“作风革命”“效能革命”，不断提升市场监管行政审批服务效能，持续优化营商环境，9月2日下午，楚雄州市场监督管理局开展了“局长科长股室长”走流程业务培训。党组书记、局长张竣珲，局班子成员，各科（室）科长、副科长，直属事业单位负责人，60余名干部参加了培训。
培训突出“一个重点、两种方式、双重身份”。一是培训内容重点围绕市场主体登记注册、特种设备作业人员资格认定等高频事项和食品、重要工业产品生产许可、检验检测机构资质认定和各类医疗器械经营许可等涉企准营重要审批事项。二是按线上线下两种申请办理方式。三是以申请办事对象和行政审批人员双重身份进行讲授，从办事对象网上注册账号、填报申请表单、提交关键材料、重要注意事项，到审批人员依法受理申请、材料形式审查、专家技术评审、组织现场核查、领导审核批准、证书打印发放等全过程、全环节系统专业培训。
培训现场，党组书记、局长张竣珲实时询问办事审批情况，形成互动交流，让参训干部真正了解、掌握办事程序和审批流程，实现了“会走流程”“真走流程”，在“走流程”过程中能感受“真实体验”，能发现市场监管领域政务服务办事过程和审批流程中的隐性“堵点”问题，认真分析原因，找准关键问题，采取有效措施，精准整改优化，对办理材料再压减、办事流程再优化、审批时限再压缩、服务效能再提高，建立长效机制，确保“走流程”活动走深、走实、走出实效。
通过培训，参训干部对“走流程”业务认识得到了提高，下步工作中，楚雄州市场监督管理局将结合“我为群众办实事”“三进市场主体”活动，及时了解掌握市场主体在办事过程中的难点、堵点问题和需求关注，带着问题“走流程”，全面真实的了解市场主体和办事群众在申办政务服务事项时能否办明白、办得快、办满意，不断优化营商环境，提高市场主体和办事群众的满意度、获得感。
