缺陷消费品召回是新时期转变政府职能、加强事中事后监管、维护消费者合法权益的一项重要工作内容。楚雄州市场监督管理局高度重视，按照省市场监督管理局安排部署，认真贯彻《缺陷消费品召回管理暂行规定》要求，及时抓好落实，于近期完成了首次缺陷消费品召回工作。
在年度工业产品质量监督抽查中，市场监管部门收集到州内某生产企业1条缺陷产品信息，1批次一次性非医用防护口罩产品存在质量检验个别项目不合格情况。根据检验报告反馈情况，市场监管部门指导企业及时进行了调查分析。经分析，企业认为该批12000个产品，因原材料质量原因导致存在产品缺陷，按照相关规定，决定主动实施召回。企业及时向省市场监管局报告了《缺陷消费品召回计划》，对应急处置、召回措施、召回进度、费用承担等进行安排。楚雄州市场监督管理局派出监管人员，汇同当地市场监管部门执法人员一起，多次到企业现场对缺陷产品召回工作进行督促指导，了解召回进度，提出工作要求，核实评估召回情况。
企业按照计划迅速实施召回，全面核查缺陷产品流向，全部予以召回，对召回的产品彻底进行销毁，消除了缺陷危害，承担全部召回费用，在指定网站上发布了召回信息。在市场监管部门的监督指导下，该批次缺陷消费品召回工作顺利完成。下一步，楚雄州市场监督管理局将及时收集缺陷信息，协助开展缺陷调查，实施召回监督，严厉查处违法行为，切实维护好消费的合法权益，营造安全、放心的消费环境。
